Sabiotrade-той холбоо барих хэрхэн холбоо барих вэ: Асуудлыг шийдвэрлэх, шийдвэрлэх
Шуурхай тусламж үзүүлэх, ямар ч үед шийдэж чадахгүй асуудлаа шийдээрэй. SABIOIRADRADE-ийн ЗОРИУЛСАН ТУСГАЙ ТУХАЙ БАГ, та гөлгөр, Hassle Free худалдааны туршлагыг баталгаажуулж чадна.
SabioTrade хэрэглэгчийн дэмжлэг: Хэрхэн тусламж авч, асуудлыг шийдвэрлэх вэ
SabioTrade дээр арилжаа хийхдээ найдвартай, хариу үйлдэл үзүүлэх хэрэглэгчийн дэмжлэгт хандах нь чухал юм. Танд техникийн асуудал тулгарсан, дансны менежментэд тусламж хэрэгтэй байгаа эсвэл платформын онцлогуудын талаар лавласан байгаа эсэхээс үл хамааран SabioTrade-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх баг танд туслахад бэлэн байна. Энэхүү гарын авлагад бид SabioTrade-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдох янз бүрийн арга замууд болон танд тулгарч болзошгүй аливаа асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар танд өгөх болно.
Алхам 1: Дэмжлэгийн хэсэгт хандана уу
SabioTrade-аас тусламж авах эхний алхам бол тэдний вэб сайтын тусламжийн хэсэгт хандах явдал юм . SabioTrade данс руугаа нэвтэрсний дараа ихэвчлэн нүүр хуудасны доод талд эсвэл дансны цэсэнд байрлах " Дэмжлэг " эсвэл " Тусламж " товчийг хайж олоорой. Үүнийг товшсоноор таныг платформ дээр байгаа олон төрлийн дэмжлэгийн сонголтууд руу чиглүүлнэ.
Алхам 2: Түгээмэл асуултуудын хэсгийг үзнэ үү
SabioTrade нь дансны удирдлага, арилжаа, хадгаламж, мөнгө татах, платформын үйл ажиллагаатай холбоотой нийтлэг асуултуудад хариулдаг өргөн асуултуудын хэсгийг санал болгодог. Тусламжийн багтай холбогдохын өмнө энэ хэсгийг шалгаж үзэх нь зүйтэй бөгөөд энэ нь таны асуултанд хурдан шийдлийг өгөх болно. Түгээмэл асуултуудын хэсгийг ангиллаар нь ангилсан тул холбогдох мэдээллийг олоход хялбар болгодог.
Алхам 3: Шууд чатын дэмжлэг
Хэрэв танд яаралтай тусламж хэрэгтэй бол SabioTrade шууд чатын дэмжлэгийг санал болгодог. Дэлгэцийн баруун доод буланд байдаг шууд чатын виджетийг хайж олоод түүн дээр дарж хэрэглэгчийн тусламжийн төлөөлөгчтэй ярилцаж эхэлнэ. Шууд чат нь тусламж авах хамгийн хурдан арга бөгөөд олон асуултыг хэдхэн минутын дотор шийддэг.
Алхам 4: Имэйлээр холбоо барина уу
Нарийвчилсан тайлбар эсвэл хавсралт шаардлагатай байж болох илүү төвөгтэй асуудал эсвэл лавлагааны хувьд SabioTrade нь имэйлээр дэмжлэг үзүүлдэг. Та " Бидэнтэй Холбоо барих " хуудаснаас ихэвчлэн олддог тусламжийн хаяг руу имэйл илгээх замаар хэрэглэгчийн тусламжийн багтай холбогдож болно . Бүртгэлийн мэдээлэл, танд тулгараад байгаа асуудал, түүнийг шийдвэрлэхийн тулд аль хэдийн хийсэн алхмууд зэрэг холбогдох дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулахаа мартуузай. Энэ нь тусламжийн баг таны хүсэлтэд илүү үр дүнтэй хариулахад тусална.
Алхам 5: Тусламжийн тасалбар илгээнэ үү
Илүү гүнзгий анхаарал хандуулах шаардлагатай асуудлуудын хувьд SabioTrade нь хэрэглэгчдэд платформоор дамжуулан дэмжлэг үзүүлэх тасалбар илгээх боломжийг олгодог. Энэ сонголт нь техникийн хүндрэл, бүртгэлтэй холбоотой асуудал гэх мэт шууд чат эсвэл имэйлээр шийдвэрлэх боломжгүй асуудлуудад хэрэгтэй. Тасалбар илгээхийн тулд тусламжийн хэсэг рүү очоод " Тасалбар илгээх " гэснийг сонгоод асуудал болон холбоо барих хаягийн мэдээллээр маягтыг бөглөнө үү. Илгээсний дараа тусламжийн баг тантай аль болох хурдан холбогдох болно.
Алхам 6: Утасны дэмжлэг (боломжтой бол)
Зарим хэрэглэгчид утсаар тусламжийн төлөөлөгчтэй шууд харилцахыг илүүд үздэг. SabioTrade нь тодорхой бүс нутагт утсаар дэмжлэг үзүүлэх боломжтой. Утасны дугаар болон бэлэн байгаа эсэхийг дэмжих хэсгээс шалгана уу. Утасны дэмжлэг нь мөнгө байршуулах, мөнгө татах зэрэг яаралтай шийдвэрлэх шаардлагатай асуудлуудад тохиромжтой.
Алхам 7: Асуудлаа шийд
Таныг хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбоо барсны дараа баг таны асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд тантай хамтран ажиллах болно. Таны лавлагааны шинж чанараас хамааран тусламжийн баг нь алхам алхмаар зааварчилгаа өгөх, техникийн асуудлыг шийдвэрлэх, эсвэл илүү төвөгтэй асуудлуудыг шийдвэрлэхийн тулд асуудлыг дээд түвшний дэмжлэгт шилжүүлж болно.
Алхам 8: Шаардлагатай бол дагаж мөрдөөрэй
Хэрэв та боломжийн хугацаанд хариу эсвэл шийдвэр хүлээн аваагүй бол хэрэглэгчийн тусламжийн багтай холбоо барихаас бүү эргэлз. Та эелдэг имэйл илгээх эсвэл шинэ шууд чат нээж асуудлаа асууж болно. Хяналт нь таны хүсэлтийг шийдвэрлэж, шийдэгдээгүй асуудлуудыг шийдвэрлэх болно.
Дүгнэлт
SabioTrade нь худалдаачдад тулгарсан аливаа асуудалд түргэн тусламж үзүүлэхийн тулд олон төрлийн хэрэглэгчийн дэмжлэгийг санал болгодог. Түгээмэл асуултууд, шууд чат, цахим шуудан эсвэл тусламжийн тасалбарыг ашиглан хэрэглэгчид өөрсдийн асуудлын шийдлийг хурдан олох боломжтой. Яаралтай асуудал гарсан тохиолдолд яаралтай тусламжийн утсаар тусламж авах боломжтой. Та шинэ худалдаачин эсвэл туршлагатай хүн эсэхээс үл хамааран SabioTrade-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэг нь танд арилжааны саадгүй туршлага хуримтлуулахад шаардлагатай тусламжийг үзүүлэхэд зориулагдсан болно.