SabioTrade ສະຫນັບສະຫນູນ

ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ SabioTrade: ວິທີການຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອແລະແກ້ໄຂບັນຫາ

ໃນເວລາທີ່ການຊື້ຂາຍໃນ SabioTrade , ມີການເຂົ້າເຖິງການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແລະຕອບສະຫນອງແມ່ນຈໍາເປັນ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະພົບກັບບັນຫາດ້ານວິຊາການ, ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຄຸ້ມຄອງບັນຊີ, ຫຼືມີການສອບຖາມກ່ຽວກັບຄຸນສົມບັດຂອງເວທີ, ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງ SabioTrade ແມ່ນຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອທ່ານ. ໃນຄູ່ມືນີ້, ພວກເຮົາຈະບອກທ່ານກ່ຽວກັບວິທີຕ່າງໆເພື່ອຕິດຕໍ່ກັບຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງ SabioTrade ແລະວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆທີ່ທ່ານອາດຈະປະເຊີນ.

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ເຂົ້າເຖິງພາກສ່ວນສະຫນັບສະຫນູນ

ຂັ້ນຕອນທໍາອິດທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກ SabioTrade ແມ່ນການເຂົ້າເຖິງພາກສ່ວນສະຫນັບສະຫນູນຢູ່ໃນ ເວັບໄຊທ໌ ຂອງພວກເຂົາ . ເມື່ອ​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ​ບັນ​ຊີ SabioTrade ຂອງ​ທ່ານ​, ຊອກ​ຫາ​ປຸ່ມ " ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ ​" ຫຼື " ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ ​"​, ໂດຍ​ປົກ​ກະ​ຕິ​ແມ່ນ​ຢູ່​ທາງ​ລຸ່ມ​ຂອງ​ຫນ້າ​ທໍາ​ອິດ​ຫຼື​ໃນ​ເມ​ນູ​ບັນ​ຊີ​ຂອງ​ທ່ານ​. ການຄລິກນີ້ຈະນໍາທ່ານໄປຫາລະດັບຂອງທາງເລືອກການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ມີຢູ່ໃນເວທີ.

ຂັ້ນຕອນທີ 2: ຊອກຫາພາກສ່ວນ FAQ

SabioTrade ສະເຫນີພາກສ່ວນ FAQ ຢ່າງກວ້າງຂວາງທີ່ຕອບຄໍາຖາມທົ່ວໄປທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄຸ້ມຄອງບັນຊີ, ການຊື້ຂາຍ, ເງິນຝາກ, ການຖອນເງິນ, ແລະການເຮັດວຽກຂອງເວທີ. ກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບທີມງານສະຫນັບສະຫນູນ, ມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະກວດເບິ່ງສ່ວນນີ້, ເພາະວ່າມັນອາດຈະສະຫນອງການແກ້ໄຂໄວຕໍ່ການສອບຖາມຂອງທ່ານ. ພາກສ່ວນ FAQ ໄດ້ຖືກຈັດລຽງຕາມປະເພດ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ຂັ້ນຕອນທີ 3: ສະຫນັບສະຫນູນການສົນທະນາສົດ

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອທັນທີ, SabioTrade ສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນການສົນທະນາສົດ. ຊອກຫາ widget ສົນທະນາສົດ, ປົກກະຕິແລ້ວມີຢູ່ໃນແຈລຸ່ມຂວາຂອງຫນ້າຈໍ, ແລະໃຫ້ຄລິກໃສ່ມັນເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາກັບຕົວແທນສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ. ການສົນທະນາສົດມັກຈະເປັນວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອ, ດ້ວຍການສອບຖາມຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໃນເວລາພຽງສອງສາມນາທີ.

ຂັ້ນຕອນທີ 4: ຕິດຕໍ່ຜ່ານອີເມລ໌

ສໍາລັບບັນຫາທີ່ສັບສົນຫຼາຍຫຼືການສອບຖາມທີ່ອາດຈະຕ້ອງການຄໍາອະທິບາຍລາຍລະອຽດຫຼືໄຟລ໌ແນບ, SabioTrade ສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນທາງອີເມລ໌. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ທີມ​ງານ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ລູກ​ຄ້າ​ໂດຍ​ການ​ສົ່ງ​ອີ​ເມລ​໌​ກັບ​ທີ່​ຢູ່​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​, ໂດຍ​ປົກ​ກະ​ຕິ​ພົບ​ເຫັນ​ຢູ່​ໃນ​ຫນ້າ " ຕິດ​ຕໍ່​ພວກ​ເຮົາ ​"​. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະລວມເອົາລາຍລະອຽດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເຊັ່ນ: ຂໍ້ມູນບັນຊີຂອງທ່ານ, ບັນຫາທີ່ທ່ານກໍາລັງປະເຊີນ, ແລະຂັ້ນຕອນໃດໆທີ່ທ່ານໄດ້ປະຕິບັດແລ້ວເພື່ອແກ້ໄຂມັນ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານສະຫນັບສະຫນູນຕອບສະຫນອງຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.

ຂັ້ນຕອນທີ 5: ສົ່ງປີ້ສະຫນັບສະຫນູນ

ສໍາລັບບັນຫາທີ່ຕ້ອງການຄວາມສົນໃຈໃນຄວາມເລິກຫຼາຍ, SabioTrade ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດສົ່ງປີ້ສະຫນັບສະຫນູນຜ່ານເວທີ. ທາງເລືອກນີ້ແມ່ນເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບບັນຫາທີ່ບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ໂດຍຜ່ານການສົນທະນາສົດຫຼືອີເມລ໌, ເຊັ່ນ: ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກດ້ານວິຊາການຫຼືບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີ. ເພື່ອສົ່ງຕົ໋ວ, ໄປທີ່ພາກສະຫນັບສະຫນູນ, ເລືອກ " ສົ່ງປີ້ ," ແລະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ແບບຟອມທີ່ມີບັນຫາແລະລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ. ເມື່ອສົ່ງແລ້ວ, ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອຈະກັບຄືນມາຫາທ່ານໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້.

ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 6​: ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ໂທລະ​ສັບ (ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ມີ​)

ຜູ້​ໃຊ້​ບາງ​ຄົນ​ອາດ​ຈະ​ມັກ​ການ​ສື່​ສານ​ໂດຍ​ກົງ​ກັບ​ຕົວ​ແທນ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ທາງ​ໂທລະ​ສັບ​. SabioTrade ອາດຈະໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອທາງໂທລະສັບໃນບາງຂົງເຂດ. ກວດເບິ່ງພາກສ່ວນການຊ່ວຍເຫຼືອສໍາລັບເບີໂທລະສັບ ແລະຄວາມພ້ອມ. ການຊ່ວຍເຫຼືອທາງໂທລະສັບແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບບັນຫາຮີບດ່ວນທີ່ຕ້ອງການການແກ້ໄຂທັນທີ, ເຊັ່ນບັນຫາເງິນຝາກຫຼືການຖອນເງິນ.

ຂັ້ນຕອນທີ 7: ແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານ

ເມື່ອທ່ານຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າແລ້ວ, ທີມງານຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບທ່ານເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານ. ອີງຕາມລັກສະນະຂອງການສອບຖາມຂອງທ່ານ, ທີມງານສະຫນັບສະຫນູນອາດຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນ, ແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການ, ຫຼືຂະຫຍາຍບັນຫາໄປສູ່ການສະຫນັບສະຫນູນລະດັບສູງສໍາລັບຄວາມກັງວົນທີ່ສັບສົນຫຼາຍ.

ຂັ້ນຕອນທີ 8: ຕິດຕາມຖ້າຈໍາເປັນ

ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການຕອບສະຫນອງຫຼືການແກ້ໄຂໃນໄລຍະເວລາທີ່ເຫມາະສົມ, ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕາມກັບທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ສົ່ງ​ອີ​ເມວ​ທີ່​ສຸ​ພາບ​ຫຼື​ເປີດ​ກອງ​ປະ​ຊຸມ​ສົນ​ທະ​ນາ​ສົດ​ໃຫມ່​ເພື່ອ​ສອບ​ຖາມ​ກ່ຽວ​ກັບ​ສະ​ຖາ​ນະ​ພາບ​ຂອງ​ບັນ​ຫາ​ຂອງ​ທ່ານ​. ການຕິດຕາມຜົນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານຖືກຈັດການແລະບັນຫາທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂແມ່ນໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ.

ສະຫຼຸບ

SabioTrade ສະເຫນີທາງເລືອກການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຫຼາຍດ້ານເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພໍ່ຄ້າໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອທັນທີທັນໃດກັບບັນຫາທີ່ພວກເຂົາພົບ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ພາກສ່ວນ FAQ, ສົນທະນາສົດ, ອີເມວ, ຫຼືສົ່ງປີ້ສະຫນັບສະຫນູນ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງໄວວາ. ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ທີ່​ມີ​ບັນ​ຫາ​ຮີບ​ດ່ວນ​, ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ທາງ​ໂທລະ​ສັບ​ອາດ​ຈະ​ມີ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ທັນ​ທີ​ທັນ​ໃດ​. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເປັນພໍ່ຄ້າໃຫມ່ຫຼືຜູ້ທີ່ມີປະສົບການ, ການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຂອງ SabioTrade ແມ່ນອຸທິດຕົນເພື່ອສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ທ່ານຕ້ອງມີປະສົບການການຄ້າທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່.